Ostujuhend
Ostu sooritamine
Vali Urve Heegeldused müügil toodete hulgast välja sobivad tooted ja lisa need ostukorvi. Eelnevalt tutvu kindlasti tootekirjeldusega, vajadusel esita lisaküsimusi. Enne tellimuse kinnitamist saab ostukorvi sisu soovi korral muuta ja kustutada.
Toote kätte saamiseks on võimalusi kaks:
- Ise järgi tulles (saatmiskulu ei lisand)
- Lähimasse pakiautomaati (lisandub saatmiskulu 3€
Makse sooritamine
Kauba eest tasumine toimub arve alusel – tasumine pangaülekandega arve alusel, mis saadetakse peale tellimuse kinnitamist sinu e-posti aadressile. Ülekande tegemisel palun viidata tellimuse numbrile. Juhul kui tellimuse eest ei tasuta kuni 3 tööpäeva jooksul, on e-poel õigus tellimus tühistada ja toode uuesti müüki panna.
Eritellimusel valminud toote eest tuleb tasuda peale toote valmimist ning kliendi poolt heaks kiitmist (kliendile saadetakse eelnevalt valminud tootest pilt).
Toodete kohaletoimetamine
Ostetud tooted pannakse teele 2-5 tööpäeva jooksul peale makse laekumist. Saatmine toimub kliendi poolt antud postiaadressile kõige lähimasse pakiautomaati
Tagastus- ja vahetusõigus
Kui sa pole oma ostetud tootega rahul, on sul õigus see 14 päeva jooksul tagastada. Selleks võta meiega e-posti teel ühendust. Tagastada saab ainult rikkumata ja kasutamata tooteid. Raha tagastame 14 päeva jooksul toote kättesaamisest sinu pangakontole.
Tagastamisel tekkiv transpordikulu on kliendi kanda.
Tagastus- ja ümbervahetamisõigus puudub eritellimusena vastavalt kliendi soovidele tehtud toodete.
